ガス給湯器の即日工事も対応。と記載されている実態？

これは、何名かのお客様に伺ったお話ですが、即日工事ができると謳っている会社に工事を依頼したら、工事後にかなりの追加料金を取られた。とか、契約後に在庫がなかったから明日以降の工事になると言われ実際に工事までに1週間かかった。といった、お客様の足元を見た対応をしている業者が一部ですがいるようです。

また、わたしが会社勤めをしていた頃の実状としましては、

①15時くらいまでにご連絡をいただいた場合

②交換できる給湯器の在庫がある場合

③工事ができるスタッフがいる場合

上記の条件が揃った時にのみ即日工事をしておりましたので、実際に即日工事対応とホームページに掲載があっても、給湯器が壊れやすい冬場の即日工事は、ほとんどしておりませんでした。

給湯器が壊れると慌てて判断が鈍ってしまいますので、騙されないようにご注意くださいませ。